The importance of packaging in the marketing mixDie Bedeutung der Verpackung im marketing-mixL’importance de l’emballage dans le marketing mix

As packaging is our passion we read and follow much that is written on the subject by industry leaders, innovators and cutting edge designers and by amplifying and commenting on various posts and papers we hope that by following our blog you will get a good, easily digestible overview of key topics, changes and innovations within this industry.

One theme that we find constantly emerges is the importance of the packaging in the overall brand/marketing mix and how this is so often developed as an afterthought when products are launched or re positioned.  Of course the quality of the product is the most important factor when it comes to customer satisfaction but the brand and packaging of a product are almost identically important to the consumer (12% v 10%) when selecting a purchase.

Packaging has two primary functions, to be both aesthetically pleasing and functional. Getting this balance right can be a compromise when factoring in costs, recyclables, weight, display space and logistics.

Fabrice Peltier, a packaging design expert at Diadeis makes an excellent point about ‘Ideal packaging’ in a recent paper on Packaging trends.  ‘The idea being to design multi-purpose packaging that addresses the fundamental issues raised by its four main customers: manufacturers who make it, retail stores who sell it, consumers who use it, and waste management companies who recycle it.

For the manufacturer, the ideal packaging preserves what it contains, is cost effective and facilitates logistics. Packaging thus meets all the company’s logistical, economic and environmental requirements. For the retail stores, the ideal packaging is one that sells well and presents the product appropriately, which will in turn increase the value of the store’s (company’s) brand and its display. Third, the consumer, for whom the ideal packaging should simplify their life: be easy to open, to close, to store, and to empty completely. Finally, during its last phase, the ideal packaging should easily find its way to selective sorting containers, and be repeatedly recycled.

Fabrice assumes in his article that the retailer is also the producer of the product so I would add in another packaging customer, being companies that need the packaging for their products that they then sell through a variety of retail outlets or promotional purposes.  These are the main customers we deal with day to day and their needs are exactly the same if not more so, as they have to present the products to distribution outlets and consumers so being able to present a quality product in an aesthetically pleasing, functional and multipurpose package that should meet everyone’s expectations.

There is a lot of experience, knowledge and understanding that goes into developing the perfect package for your products and we think that packaging is the unsung hero of the brand positioning and marketing mix and increasingly plays an important part in consumer choice.  So, don’t ignore the importance your packaging plays in your next project.

Simon Cattell is responsible for Global marketing at Copacking design, a full service packaging and design company based in Berlin.Verpackung ist unsere Leidenschaft. Wir verfolgen aufmerksam, was führende Unternehmen der Branche, Innovatoren und cutting edge Designer zu diesem Thema schreiben

Wir hoffen, dass Sie durch unseren Blog einen guten, leicht verständlichen Überblick über die wichtigsten Themen, Veränderungen und Innovationen in unserer Branche erhalten.

Ein Thema, welches immer wieder auftaucht, ist die Bedeutung der Verpackung, wenn  Produkte neu auf dem Markt positioniert werden sollen. Hier wird sie vielfach noch als Anhängsel betrachtet. Natürlich ist die Qualität des Produktes der wichtigste Faktor, wenn es um die Kundenzufriedenheit geht. Aber die Marke und die Verpackung der Ware sind für den Verbraucher bei seiner Kaufentscheidung fast genauso wichtig (12% v.100%)

Verpackung hat zwei wichtige Funktionen, eine inhaltliche als auch eine ästhetisch-funktionale. Das richtige Gleichgewicht ist ein Kompromiss aus Herstellungskosten, verwendeten Materialien, Gewicht, Platzbedarf und Logistik.

Fabrice Peltier, ein Experte auf dem Gebiet des Verpackungsdesigns bei Diadeis macht in einem aktuellen Papier zu Verpackungstrends eine hervorragende Aussage die „Ideale Verpackung“

Die Idee muß sein, eine vielseitige Verpackung zu designen, die den Zusammenhang zwischen vier grundlegenden Fragen des Kunden herstellt

Für den Hersteller schützt die ideale Verpackung was sie beinhaltet. Sie ist kostengünstig und erleichtert die Logistik. Die Verpackung erfüllt damit in allen Unternehmen die logistischen, wirtschaftlichen und ökologischen Anforderungen

Für den Einzelhandel fördert die ideale Verpackung, durch die entsprechende Darstellung des Produkts, den Umsatz. Das wiederum erhöht den Wert der ( Unternehmens-) Marke.

Für den Verbraucher soll die ideale Verpackung das Leben vereinfachen. Sie sollte leicht zu öffnen und zu schließen sein, die Lagerung vereinfachen und sich vollständig entleeren lassen.

Schließlich, in der letzten Phase sollte die ideale Verpackung einfach zu trennen und wieder verwertbar sein.

Fabrice geht in seinem Artikel von der Annahme aus, dass der Einzelhändler auch der Hersteller der Produkte ist. Ich möchte hinzufügen, dass viele Unternehmen Verpackungen für ihre Produkte benötigen, die sie durch eine Vielzahl von Einzelhandelsgeschäften verkaufen bzw. die Werbezwecken dienen. Das sind unsere wichtigsten Kunden mit denen wir uns tagtäglich beschäftigen. Sie haben die gleichen wenn nicht sogar höhere Ansprüche, um dem Handel und dem Verbraucher ein qualitativ hochwertiges Produkt  in einem ästhetisch ansprechenden, funktionalen und vielseitigen Design, das allen Erwartungen gerecht wird, zu präsentieren.

Wir haben eine Menge Erfahrung, Wissen und Verständnis um das Perfekte Paket für Ihre Produkte zu entwickeln.

Wir denken, dass die Verpackung der Held ist, von dem niemand spricht bei der Positionierung ihrer Marke und Marketing/Mix .Die aber eine immer wichtigere Rolle beim Verbraucher bei der Wahl des Produkts spielt.

Ignorieren Sie nicht die Bedeutung der der Verpackung in ihrem nächsten Projekt.

Simon Cattell ist verantwortlich für den Bereich Global Marketing bei Copacking design, a full service  Packaging und design Unternehmen mit Sitz in Berlin.